Ubicación: Cerca de Vista Hermosa, Monterrey, N.L.
Empresa líder en el sector de instalaciones y mantenimientos de sistemas de seguridad, incluyendo alarmas, cámaras y accesos se encuentra en la búsqueda de expandir su equipo con profesionales comprometidos y con un fuerte enfoque en la excelencia en el servicio.
Responsabilidades Clave:
- Atención a Clientes: Gestionar y responder de manera eficiente a las solicitudes de los clientes a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y mensajería. Brindar un servicio amable, profesional y resolutivo.
- Gestión de Cotizaciones: Elaborar, enviar y realizar el seguimiento oportuno de las cotizaciones solicitadas por los clientes, asegurando que toda la información sea precisa y completa.
- Procesamiento de Pedidos: Realizar la captura precisa y eficiente de los pedidos de los clientes en nuestro sistema interno, garantizando la correcta gestión y seguimiento.
- Apoyo en Logística: Colaborar en la programación y coordinación de los servicios de instalación, asegurando la optimización de recursos y la satisfacción del cliente en cuanto a tiempos de servicio.
- Gestión de Pagos: Recibir y entregar comprobantes de pago de manera organizada y segura, manteniendo un registro actualizado.
Requisitos del Puesto:
- Formación Académica: Preparatoria terminada.
- Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en puestos administrativos y/o de atención a clientes. Se valorará especialmente la experiencia en atención telefónica.
¿Qué Ofrecemos?
- Salario Competitivo: Sueldo inicial de $2,800 libres semanales
- Prestaciones de Ley: Seguro social, aguinaldo, vacaciones y demás prestaciones de ley desde el primer día de contratación.
- Vales de Despensa: De $900 pesos al mes para apoyarte en tus gastos.
- Oportunidades de Crecimiento: Al demostrar dominio y excelencia en el puesto:
- Aumentos Salariales: Posibilidad de incrementos salariales basados en desempeño y antigüedad.
- Bonos de Productividad: Reconocimiento y recompensa a tu esfuerzo y resultados a través de bonos.
Si cumples con los requisitos y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente en una empresa sólida y en expansión, ¡queremos conocerte!
